经过多年的飞速发展,消费金融的客群结构发生了一些全新的变化,一方面客群之间在不同金融机构的交叉日益严重,另一方面随着利率市场化的日益完善,客群间的边界逐渐模糊。对于金融机构来说,能不能在第一时间抓住客户需求,能不能用精细化客群经营策略争夺优质客户,能不能有效控制风险成为了赢得市场竞争的关键。而数智化为提升消费金融竞争力将发挥核心作用。
作为金融机构数智化转型的赋能者,百融云创面向消费信贷、零售金融等领域,打造了全体系解决方案,涵盖风险管理、存量客户营销到数字化运营多个核心环节,为金融机构信贷管理提供数智化支撑。
在风险管理环节,百融云创为金融机构提供贷前反欺诈、贷中预警、贷后催收的全生命周期管理服务。
百融云创围绕存量客户打造了数字驱动、渠道协同、批零联动、运营高效的精准营销体系。通过营销响应模型、假睡眠客户识别以及端到端营销服务,金融机构能够在营销方式上化被动为主动,建立覆盖全量客户的主动营销能力,实现由以产品为中心向以客户为中心的转换。
在运营环节,百融云创构建了数字化运营解决方案,帮助金融机构高效满足各个消费群体在不同阶段、不同场景的消费需求。
值得一提的是,不仅仅是在单个环节的赋能,百融云创将产品设计、风险控制和营销运营全面融合,再结合智能手段,打造了信贷云生态,推动消费信贷端、云、脑一体化的赋能。当前,百融云创各类产品已经在多家银行、汽车金融等机构落地,对于提升消费信贷、零售金融覆盖面和可得性发挥了重要作用。未来,百融云创将紧跟扩大内需的战略目标,携手更多金融机构,以数智化方案为依托,为释放中国市场的消费潜力作出贡献。